Author's Posts

#mijndijk-selfiesHoe maak ik mijn meerwaarde als communicatiespecialist duidelijk wanneer ik niet fysiek aanwezig kan zijn?
Dankzij het coronavirus verplaatste mijn werk van fysiek nabij naar online op afstand. Net als voor iedereen die de waarschuwingen en adviezen van de ‘lockdown light’ respecteert.

Maar nu pas dringt tot me door hoe belangrijk je fysieke aanwezigheid is om ook ‘closure’ te voelen na het afscheid. Gelukkig mag ik aanschuiven bij een ander afscheidsetentje. Dan kan ik pas écht afsluiten. Lees verder mijn online meerwaarde als tijdelijke collega

Lees verder

Klantgericht schrijven is schrijven aan jezelf. Nadat ik een mail in mijn spambox vond van mijn WA-verzekeraar, bedacht ik dat dit HET belangrijkste criterium is. Want iedere klant is ook een mens. Met eigen perikelen en een dagelijks leven en werkzaamheden. Die heeft dus al genoeg aan zijn/haar hoofd. Dus in je inbox ziet alles er hetzelfde uit. Lees verder klantgericht communiceren is schrijven aan jezelf

Lees verder

Wanneer ontving jij voor het laatst een getuigschrift op papier?

Ik kreeg een officieel getuigschrift van het NCSC op overheidspapier met zo’n blauw lintje bovenin!

Mijn opdracht bij het Nationaal Cyber Security Centrum was om schrijvende medewerkers – dat zijn er best veel – te adviseren over en te begeleiden in schrijven voor een brede doelgroep. Het duurde even voordat ik precies wist hoe ik dat ging aanpakken.

Na uitgebreide uitleg over doel van en opdracht aan de organisatie, organiseerde ik trainingen over piramidaal schrijven. Vooral de analisten en adviseurs waren er enthousiast over! Achteraf ik zelf ook, ik heb er veel van opgestoken. Dat ik zo veel kennis heb over taalgebruik, grammatica, formuleren en dat nog over weet te brengen ook!

Onlangs stond in de krant, dat ambtenaren advies krijgen van 100 taalmeesters over begrijpelijke teksten schrijven. Hoera!

Voor alle duidelijkheid: ik ben beschikbaar om hieraan bij te dragen, want ik weet precies hoe!

Lees verder