Author's Posts

Hear, hear!Kijk je wel eens naar House of Cards? Kevin Spacey als Frank Underwood maakt in zijn rol als Chief Whip in het Witte Huis duidelijk welke verschillen er zijn tussen informeren en communiceren. Via zijn persvoorlichter speelt hij in op de verwachtingen en informatiebehoefte van het publiek door te anticiperen op hoe het publiek reageert op een bepaalde boodschap.

Regelmatig lees ik tijdens mijn interim-opdrachten e-mails, waarin wordt beweerd dat ‘er onvoldoende wordt gecommuniceerd’ over het project waaraan ik meewerk. Ik ben ermee opgehouden me aangesproken te voelen dat ik mijn werk niet goed zou doen sinds ik ontdekte dat het begrip ‘communiceren’ aan deflatie onderhevig is. Men bedoelt meestal ‘informeren’ of ‘interacteren’ of nog banaler: ‘reageren’.

Lees verder communiceren zoals Frank Underwood

Lees verder

Cover boek Paulo Coelho

In de TED-talk van dr. Neha Sangwan getiteld The Communication Cure geeft ze een uitleg aan onze moderne ziektes als hartaanvallen, burn-outs en depressies vanuit de optiek van gezond leven. Ik begrijp vanuit mijn hart heel goed wat ze uitlegt, maar ik ben geen dokter. In de woorden competitie en ambitie en de manier waarop deze worden gebruikt zie ik de onderbouwing van haar bewering. Lees verder competitief of ambitieus

Lees verder