Communicatie

De pandemie leek een uitgelezen kans om er nu eens lekker voor te gaan zitten. Zo veel mogelijk mijn eigen geschriften schrijven. Daar keek ik al heel lang naar uit. Een periode waarin ik niet voor anderen werkte. Geen nieuwe opdrachten beoordelen, geen motivatiebrieven schrijven, geen cv’s bijwerken, niet onderhandelen over uurtarief. Leven van mijn buffer (en stiekem hopen dat er iemand verdwaalde naar mijn website). Lees verder de molen draait door tijdens coronapandemie

Lees verder

Klantgericht schrijven is schrijven aan jezelf. Nadat ik een mail in mijn spambox vond van mijn WA-verzekeraar, bedacht ik dat dit HET belangrijkste criterium is. Want iedere klant is ook een mens. Met eigen perikelen en een dagelijks leven en werkzaamheden. Die heeft dus al genoeg aan zijn/haar hoofd. Dus in je inbox ziet alles er hetzelfde uit. Lees verder klantgericht communiceren is schrijven aan jezelf

Lees verder

Wanneer ontving jij voor het laatst een getuigschrift op papier?

Ik kreeg een officieel getuigschrift van het NCSC op overheidspapier met zo’n blauw lintje bovenin!

Mijn opdracht bij het Nationaal Cyber Security Centrum was om schrijvende medewerkers – dat zijn er best veel – te adviseren over en te begeleiden in schrijven voor een brede doelgroep. Het duurde even voordat ik precies wist hoe ik dat ging aanpakken.

Na uitgebreide uitleg over doel van en opdracht aan de organisatie, organiseerde ik trainingen over piramidaal schrijven. Vooral de analisten en adviseurs waren er enthousiast over! Achteraf ik zelf ook, ik heb er veel van opgestoken. Dat ik zo veel kennis heb over taalgebruik, grammatica, formuleren en dat nog over weet te brengen ook!

Onlangs stond in de krant, dat ambtenaren advies krijgen van 100 taalmeesters over begrijpelijke teksten schrijven. Hoera!

Voor alle duidelijkheid: ik ben beschikbaar om hieraan bij te dragen, want ik weet precies hoe!

Lees verder