IMG_6033Net als bij vele anderen sloeg de griep, verkoudheid, keelontsteking toe. Na een paar dagen bleek de koorts plaats te maken voor een groen monster, dat zijn afval in mij opsloeg en er iedere dag meer aan toevoegde. De ene dag voelde ik me goed. Wat fijn was, want ik was in Italië om te helpen met druiven snoeien en de gesnoeide takken te verzamelen voor een vuurtje. Dat deed ik niet alleen natuurlijk, maar mijn bijdrage bleef zeer bescheiden dit keer. Lees verder langzaam beter worden

Lees verder

Hear, hear!Kijk je wel eens naar House of Cards? Kevin Spacey als Frank Underwood maakt in zijn rol als Chief Whip in het Witte Huis duidelijk welke verschillen er zijn tussen informeren en communiceren. Via zijn persvoorlichter speelt hij in op de verwachtingen en informatiebehoefte van het publiek door te anticiperen op hoe het publiek reageert op een bepaalde boodschap.

Regelmatig lees ik tijdens mijn interim-opdrachten e-mails, waarin wordt beweerd dat ‘er onvoldoende wordt gecommuniceerd’ over het project waaraan ik meewerk. Ik ben ermee opgehouden me aangesproken te voelen dat ik mijn werk niet goed zou doen sinds ik ontdekte dat het begrip ‘communiceren’ aan deflatie onderhevig is. Men bedoelt meestal ‘informeren’ of ‘interacteren’ of nog banaler: ‘reageren’.

Lees verder communiceren zoals Frank Underwood

Lees verder